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一聲哨齊行動,居民物業共譜創城“協奏曲”

2020-08-14 編輯: 仲鶴

8月12日,經區西苑街道辦、居委會工作人員以及轄區物業公司負責人、志願者、居民代表展開座談,共同探討在創建全國文明城市“三連冠”的緊要關頭,如何更好地發揮街道、居委會、物業、業主委員會“四方聯動”作用。

借“東風”齊攜手,打出創城“組合拳”

座談會上,威海軍海物業服務有限公司黨支部書記、總經理劉新濤介紹,最近,他們對社區積水道路和小廣場進行了重新鋪設,維修更換了健身器材。

“做好物業管理工作,離不開街道和居委會及居民們的支持。”劉新濤説,令他感觸尤深的是,經歷了年初的疫情,居民們見證了物業人員的辛苦付出和盡職盡責,對物業公司從之前的漠視到積極配合,還有不少居民為物業捐錢捐物,雙方關係更親近了。

“‘紅色物業’的堡壘作用發揮得淋漓盡致,我感觸太深了。”威海中興物業翡翠城A區的物業經理魏愛斌説,她所在的物業公司人手有些不足,面對繁重的創城任務,她一時有些不知所措。“‘別擔心,咱們一起解決!’當時,居委會馬主任説的一句話,讓我心生温暖、幹勁十足。”魏愛斌説,居委會和物業共同打出“組合拳”,在極短的時間內工作取得了明顯成效。

“創城給我們老百姓帶來的實惠是實實在在的,創城這幾年,我們小區可以説發生了翻天覆地的變化。”蒿泊匯成社區居民叢敬滋説。

蒿泊匯成社區居民梁學蘭在外地生活25年,2015年搬回威海,“創建文明城,讓生活在威海的居民幸福感大大提升。”梁學蘭説。

勤溝通多探索,辦法總比困難多

蒿泊匯成社區是西苑街道住户最多的小區,為了引導更多居民參與創城,居委會和物業工作人員不斷創新,探索出了不少“妙招”。

蒿泊匯成社區黨委書記孫路娟介紹,居委會和物業公司聯手,將社區5200多户住户分成兩組管理,每個工作組都配備了居委會工作人員、物業經理、網格長和志願者。“物業責任到人,工作效率提高了很多。”孫路娟説。

蒿泊匯成社區樓長宋雪梅在清理社區小廣告時發現鐵鏟子很容易把門刮出劃痕,她就把自家炒菜的木鏟拿出來,不僅把小廣告颳得很乾淨,還保證了入户門的完整,她的這個方法後來被很多人使用。

叢樹鳳也是蒿泊匯成社區的一名網格長。“發現了問題,能解決的立馬解決,解決不了的隨時拍照、及時反饋。”蒿泊匯成社區黨員、志願者翟守卿説,他向網格長、樓長學習,大傢伙組建了“勸退小組”,看到或聽説有人貼小廣告或在樓道亂堆雜物,主動上前勸説,解決了不少問題。

聚焦點攻難點,“紅色物業”解難題

“發揮好我們對小區熟悉的優勢,能讓創城工作省力不少。”劉新濤表示。

“創城以來,我們黨支部組織物業和黨員、志願者開展了多次志願服務活動,既發揮了‘紅色物業’作用,也帶動了羣眾參與。”曲阜萬鑫社區黨總支書記馬世華説。

西苑街道規劃建設和生態環境辦公室科室負責人鄒曉林介紹,創城工作開展以來,西苑街道充分發揮“紅色物業”引領作用。具體工作中,街道實行“社區吹哨、部門報道”制度。各社區黨委還積極組織物管人員學習創城測評標準,明確創城工作任務。

“接下來,我們會配以考核評先選優等措施,讓物業公司相互借鑑多學習其他物業公司好的經驗作法,全力促進創城成果常態化。”鄒曉林表示。(Hi威海客户端記者 王靜/文 王曉/圖)